Política de Privacidad

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios financieros de manera efectiva:

• Datos de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información Financiera: Datos sobre tu situación financiera actual, ingresos y objetivos económicos (solo la información que compartes voluntariamente)
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
• Información de Comunicación: Registros de nuestras conversaciones contigo a través de correo electrónico, teléfono o chat

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Enviarte información relevante sobre nuestros cursos y recursos educativos
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tus necesidades y comentarios
• Mantener la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para fines específicos
• Ejecución de Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros servicios contratados
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre actualizaciones relevantes
• Obligación Legal: Cuando debemos procesar datos para cumplir con requisitos legales

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en estas circunstancias específicas:

• Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis web, servicios de correo electrónico)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales
• Socios de Confianza: Con instituciones educativas o financieras que colaboran en nuestros programas, siempre con tu consentimiento previo

Tienes derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado: Toda la información sensible se transmite utilizando cifrado SSL/TLS
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales
• Monitoreo Continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras de todos los datos
• Formación del Personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Datos de Cuenta Activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos de Comunicación: Hasta 3 años después de la última interacción
• Datos Financieros: Según lo requerido por la legislación fiscal española (mínimo 6 años)
• Datos de Marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la cancelación

Una vez que expire el período de retención, eliminaremos permanentemente tu información de nuestros sistemas, excepto cuando la ley nos requiera conservarla por más tiempo.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con niveles adecuados de protección de datos
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que nuestros socios cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Te informaremos específicamente si tus datos serán transferidos fuera de la UE

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de Marketing: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y profesionales del sector empresarial. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Una notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Una actualización en nuestros canales de comunicación habituales

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.